Vanliga frågor & svar / Kundservice / Asedo e-shop
Denna sida använder cookies. Läs mer i våra villkor för cookies
 Stäng 

Vad kostar det att handla hos Asedo.se?
Priserna på Asedo.se uppdateras automatiskt en gång per dygn. Frakt tillkommer enligt nedan. Här kan du läsa mer på fraktinformation

Företag: Enhetsfrakt 159 kr exkl. moms. Undantag för pallfrakt som debiteras 499 kr exkl. moms om inget annat anges.

Privatkund: Enhetsfrakt 99 kr inkl. moms. Undantag för pallfrakt som debiteras 359 kr inkl. moms om inget annat anges.

Hur betalar jag och hur levereras min beställning?
Försäljning sker via konto/kreditkort i kassan. Vi samarbetar även med Klarna där vi kan erbjuda trygg och säker faktura samt konto och delbetalning. Order mottagna före klockan 14.00 vardagar expedieras som regel samma dag och lagerhållna produkter levereras oftast redan dagen efter till ett utlämningsställe nära dig.

Hur kontrollerar jag en lagd order?
Så fort ordern har skickats till Asedo kan du se den i din orderhistorik, du kommer till den genom att klicka på länken högst upp till vänster under "Mina sidor" Asedo´s webbsida. Du måste vara inloggad för att se din orderhistorik. 

Hur ändrar jag adress, lösenord, mm?
Gå till "Mina sidor" uppe till vänster på sidan. På fliken kundinformation ändrar du sådant som rör ditt konto. På fliken "Leveransadresser" kan du lägga till eller ändra dina leveransadresser.

Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
Du kan få ditt lösenord automatiskt via e-mail, logga in under "Mina sidor" uppe till vänster.

Hur reklamerar jag en vara?
Kontakta vår kundservice här och läs vidare instruktionerna under försäljningsvillkor.

Vad händer om uppkopplingen bryts?
Om uppkopplingen bryts innan du har hunnit skicka din order till Asedo, registreras ingen order. Varorna som ligger i din kundvagn ligger kvar nästa gång du loggar in på Asedo.se och du kan fortsätta där du slutade. Är du osäker på om din order gått iväg eller ej kan du gå in i Orderhistoriken (när du är inloggad), där du ser samtliga ordrar som mottagits av oss.

Hur använder Asedo.se Personuppgifter och Cookies?
Läs om våra villkor för cookies här

Läs om vår integritetspolicy här


Kontakta oss gärna här om du har ytterligare frågor eller funderingar.

 

Asedo Sverige AB | Box 47110 | 100 74 Stockholm | kundservice@asedo.se