Lenovo Premier Support with Onsite NBD

Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för system med 1 års depå eller inkörningsgaranti) - 3 år (från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen) - på platsen - svarstid: NBD - för (1-year pick-up and return): ThinkBook 13; 13s G2; 14; 14 G2 ARE; 14 G2 ITL; 15; 15 G2 ARE; 15 G2 ITL; ThinkBook Plus IML 20; ThinkPad; 11e (5th Gen); 11e Yoga (6th Gen); E14; E14 Gen 2; E15; E15 Gen 2; E48X; E49X; E58X; E59X; ThinkPad Yoga 11e (4th Gen); 11e (5th Gen); 11e Chromebook (4th Gen)
100+ i lager
Tillverkare Lenovo
Artikelnr 5WS0T36151
  • 2 049 SEK
  • Information
    • Hardware and software support
    • Dedicated Premier phone support with no menus to navigate
    • Unscripted troubleshooting
    • Direct access to advanced-level technicians
    • A single technical point-of-contact to manage the case through resolution
    Vill du uppgradera ditt företags och dina medarbetares supportupplevelse? Med Lenovo Premier Support får både IT-personal och slutanvändare ett VIP-bemötande. Lenovo förstår dina IT-ansvarigas behov av att öka effektiviteten, minska komplexiteten och hjälpa användarna att hålla verksamheten igång. Lenovo vet att dina slutanvändare förväntar sig snabb och problemfri support. Och Lenovo levererar. Du får en direktlinje till Lenovos skickligaste tekniker som först lyssnar och sedan levererar avancerad felsökning - utan manus. De utvärderas bl. a. utifrån antalet lösta ärenden vid första kontakttillfället. Det betyder att de fokuserar på snabb och korrekt problemlösning.
  • Specifikation
  • Utökad specifikation
  • Nedladdningsbara filer